Dialexis Advies B.V. streeft ernaar dat elke nascholingsactiviteit (cursus, opleiding, workshop, studiedag) bijdraagt aan het verbeteren van uw professioneel functioneren in de Geestelijke Gezondheidszorg.
Betaling Bij inschrijving via internet/ mail of post ontvangt u binnen 3 weken na datum van ontvangst een factuur over de cursus of bij een studiedag kun u ook kiezen voor een directe overmaking onder vermelding van een kenmerk zonder dat u een factuur ontvangt.
Certificaat Uw aanwezigheid wordt op de presentielijst bijgehouden. Bij iedere nascholingsactiviteit hoort een vorm van toetsing. U ontvangt een certificaat wanneer u minimaal 90% aanwezig bent geweest & aan de huiswerkopdrachten hebt voldaan.
Bedenktermijn Iedere deelnemer heeft vanaf moment van aanmelding, hierbij geldt de datum die genoteerd staat op het aanmeldingsformulier, 14 werkdagen bedenktijd waarbinnen de deelnemer zich kosteloos kan terugtrekken. Deze bedenktermijn geldt ook indien de deelnemer de cursus boekt en het bedrijf of werkgever deze betaalt. Indien het bedrijf het contract sluit geldt geen bedenktijd.
Toelating Dialexis Advies behoudt zich het recht voor iemand niet tot een cursus toe te laten, bijvoorbeeld bij onvoldoende vooropleiding of een niet geschikte werksetting.
Reserve Wanneer u voor een cursus op de reservelijst staat, maar toch niet geplaatst wordt, dient u zich voor een volgende uitvoering van de cursus opnieuw aan te melden.
Uitstel of afstel cursus Mocht een cursus geen doorgang kunnen vinden of moeten worden uitgesteld, dan wordt u daarover in principe een maand voor de startdatum geïnformeerd. Mocht een cursusbijeenkomst onverhoopt uitvallen, bij voorbeeld door ziekte van de docent, dan kan Dialexis Advies niet aansprakelijk gesteld worden voor gederfde inkomsten of omzet of welke inkomensschade dan ook.
Annuleringsregeling Annulering kan alleen schriftelijk. Als annuleringsdatum geldt de datum van ontvangst. Bij annulering meer dan 8 weken voor aanvang wordt 40 euro handelingskosten in rekening gebracht. Tussen 8 en 3 weken is dat 50%. Bij nog latere annulering ontvangt u geen restitutie. Wel kunt u zich, na overleg met Dialexis Advies, door een collega laten vervangen. Daarvoor wordt 40 euro handelingskosten in rekening gebracht.
Restitutie van gelden Restitutie van gelden ontvangt u binnen 15 werkdagen op datum van binnenkomst van de annulering.
Annuleringsregeling
Annulering kan alleen schriftelijk.
Als annuleringsdatum geldt de datum van ontvangst. Bij annulering meer dan 8 weken voor aanvang wordt 35 euro in rekening gebracht. Tussen 8 en 3 weken is dat 50%. Bij nog latere annulering ontvangt u geen restitutie.
U kunt zich, na overleg met Dialexis Advies, wel door een collega laten vervangen.
Aansprakelijkheid en privacyregeling
Intellectuele eigendomsrechten
Het auteursrecht en/of elk andere intellectueel eigendomsrecht op het Onderwijsmateriaal of enig ander werk voorvloeiend of verband houdend met een Opdracht of Opleiding, berust bij DIALEXIS ADVIES dan wel derden. De intellectuele eigendomsrechten berusten nimmer bij de Opdrachtgever. Opdrachtgever en Deelnemer mogen al het door DIALEXIS ADVIES vervaardigde en/of ter beschikking gestelde Onderwijsmateriaal of enig ander werk alleen ten eigen behoeve gebruiken. Het is zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van DIALEXIS ADVIES niet toegestaan om:
- Onderwijsmateriaal of enig ander werk geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen en/of openbaar te maken door middel van druk, fotokopie, microfilm, beeldplaat, magnetische schijf of band, opslag in een voor derden toegankelijk raadpleegsysteem, of op welke andere wijze dan ook, elektronisch, mechanisch of anderszins.
- Onderwijsmateriaal of enig ander werk aan derden af te staan, te verkopen of op enige andere wijze geheel of gedeeltelijk ter beschikking te stellen.
Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van DIALEXIS ADVIES, waaronder mede begrepen de wettelijke aansprakelijkheid voor haar personeelsleden en voor door haar ingeschakelde derden, voor vermogensschade en immateriële schade, inclusief gevolgschade, waarvan het ontstaan aan DIALEXIS ADVIES toerekenbaar is, is in alle gevallen beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van het gedeelte van de overeenkomst, waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit.
DIALEXIS ADVIES aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan (persoonlijke) eigendommen van Deelnemer of Opdrachtgever.
Al het door DIALEXIS ADVIES ontwikkelde en/of samengestelde onderwijsmateriaal dan wel ander werk, voortvloeiend uit of verband houdend met een opdracht of opleiding, is op zorgvuldige wijze, naar beste weten samengesteld. Evenwel kan DIALEXIS ADVIES op geen enkele wijze instaan voor de juistheid en volledigheid ervan.
DIALEXIS ADVIES aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van handelingen en/of beslissingen, die gebaseerd zijn op bedoelde materialen en werken.
DIALEXIS ADVIES kan niet instaan voor de juistheid of volledigheid van tijdens een opleiding verstrekte praktische tips en adviezen voor (problemen in) de praktijk.
DIALEXIS ADVIES en de docenten aanvaarden dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van handelingen en/of beslissingen die gebaseerd zijn op bedoelde aanbevelingen/adviezen. De deelnemers worden met nadruk aangeraden deze aanbevelingen/adviezen niet geïsoleerd te gebruiken maar af te gaan op de eigen professionele kennis en ervaring en de eventueel te gebruiken aanbevelingen te (doen) controleren voordat zij op de praktijksituatie worden toegepast.
DIALEXIS ADVIES bedingt alle wettelijke en contractuele verweermiddelen, die zij ter afwering van haar eigen aansprakelijkheid kan inroepen jegens Opdrachtgever, mede ten behoeve van haar ondergeschikten en niet ondergeschikten voor wier gedragingen zij volgens de wet aansprakelijk zou kunnen zijn.
Opdrachtgever garandeert dat tekeningen, modellen of andere aanwijzingen in de ruimste zin van het woord die door Opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld ten behoeve van ontwikkeling en/of samenstelling van Onderwijsmateriaal of andere werken, dat door gebruik hiervan geen intellectuele eigendomsrechten van derden worden aangetast dan wel enig ander recht wordt geschonden. Opdrachtgever vrijwaart DIALEXIS ADVIES voor alle aanspraken van derden hieromtrent. Deelnemer dient de namens DIALEXIS ADVIES gegeven veiligheidsinstructies en normen in acht te nemen. bij weigering door Deelnemer hiervan, zijn de gevolgen daarvan volledig voor Deelnemer.
Geheimhouding
DIALEXIS ADVIES verplicht zich alle door Opdrachtgever verstrekte bedrijfsgegevens zorgvuldig te bewaren. Deze gegevens zal DIALEXIS ADVIES niet dan na voorafgaand overleg met Opdrachtgever aan derden ter inzage of voor gebruik afgeven dan wel publiceren. Eventuele door Opdrachtgever en/of Deelnemer aan DIALEXIS ADVIES ter beschikking gestelde gegevens zal DIALEXIS ADVIES vrijelijk bij de uitvoering van de Opdracht kunnen gebruiken, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Overmacht
Indien naar het redelijk oordeel van DIALEXIS ADVIES een overmachtsituatie daartoe aanleiding geeft, heeft zij het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen dan wel de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk op te schorten, zonder tot enige schadeloosstelling gehouden te zijn. Eventueel door Opdrachtgever vooruitbetaalde gelden zullen door DIALEXIS ADVIES in dat geval naar rato worden terugbetaald, na aftrek van 20% van de totale factuurwaarde als vergoeding voor de door DIALEXIS ADVIES reeds gemaakte kosten. Als het reeds betaalde minder dan 20% van de totale factuurwaarde bedraagt, vindt geen restitutie plaats.
Indien de overmacht een bepaalde Opleidingbijeenkomst betreft, zal DIALEXIS ADVIES voor zover mogelijk een andere tijd of dag voor het houden van deze bijeenkomst trachten vast te stellen dan wel het gehele opleidingprogramma opschuiven.
Beëindiging
DIALEXIS ADVIES kan, zonder uit hoofde daarvan tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, bij aangetekende brief met onmiddellijke ingang en zonder gerechtelijke tussenkomst de overeenkomst met Opdrachtgever beëindigen, met inachtneming van het bepaalde in artikel 7 5/5 waarbij beëindiging hetzelfde is als annulering, indien:
a. Opdrachtgever surseance van betaling of zijn faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard dan wel een akkoord buiten faillissement aanbiedt, of op enig onderdeel van zijn vermogen beslag wordt gelegd;
b. Opdrachtgever zijn activiteiten staakt, ophoudt zijn statutaire doel na te streven, tot liquidatie besluit, anderszins zijn rechtspersoonlijkheid verliest;
c. Opdrachtgever of Deelnemer één of meer verplichtingen, voortvloeiende uit de overeenkomst, niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt en hij deze nalatigheid niet binnen 14 dagen (of), nadat DIALEXIS ADVIES bij aangetekende brief hiertoe gemaand heeft, opheft.
Het hiervoor bepaalde laat onverlet de overige aan DIALEXIS ADVIES rechtens toekomende bevoegdheden, zoals die tot het vorderen van nakoming en/of schadevergoeding.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle rechtsverhoudingen tussen DIALEXIS ADVIES en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Alle geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met een Opdracht, deze algemene voorwaarden, een offerte of anderszins, is uitsluitend de rechtbank te Arnhem bevoegd, voor zover de Opdrachtgever dan wel Deelnemer natuurlijk persoon, niet binnen één maand nadat DIALEXIS ADVIES zich op deze bepaling heeft beroepen, te kennen heeft gegeven dat zij het geschil aan de volgens de wet bevoegd verklaarde rechter wenst voor te leggen.
Verwerkingsovereenkomst persoonsgegevens
De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is:
Dialexis Advies BV
Biezendwarsstraat 7
6541 ZE Nijmegen
info@dialexisadvies.nl
We verwerken de persoonsgegevens omdat de verwerking van de persoonsgegevens die we gebruiken noodzakelijk is:
- voor een functionerende website. Dat doen we bijvoorbeeld om belangstellende deelnemers te informeren over de trainers (naam, foto, stukje door de trainer aangeleverde informatie) en voor het aanmelden voor een training;
- voor het opstellen van de trainerscontracten;
- om een wettelijke verplichting voor ons na te komen, bijvoorbeeld voor de nakoming van fiscale verplichtingen;
- om het gerechtvaardigde belang van ons of een andere partij te behartigen, bijvoorbeeld het invoeren van gegevens voor verkrijging van accreditatie bij PE-Online;
- voor de verwerking van eventuele certificering en voor afgestemde vervolg trainingen. Dit echter slechts voor zover je geen bezwaar hebt gemaakt tegen dit gebruik van persoonsgegevens;
- om de vragen en aanvragen te kunnen verwerken en beantwoorden wanneer je met ons per telefoon, e-mail of via het aanmeldformulier contact opneemt;
Uitgangspunt is dat de persoonsgegevens alleen toegankelijk zijn voor medewerkers van Dialexis Advies, of, enkel wanneer een gerechtvaardigd belang behartigd wordt (bijv. accreditatie en fiscale verplichtingen), aan derden.
Onze website bevat links naar internetsites van andere instellingen. We zijn niet verantwoordelijk voor de gegevensbeschermingsmaatregelen op externe websites die je via deze links kunt bereiken.
Heb je een klacht over het gebruik van de persoonsgegevens door Dialexis Advies, dan kan je met ons contact opnemen via info@dialexisadvies.nl of via de klachtencommissie, zie hiervoor ons klachtenreglement. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.